+33 525 33 02 08

0
Nouveaux arrivages !
Actualités
Les vins les plus vendus de 2018
Les dix vins les plus vendus en 2018     L’article d’aujourd’hui passe en revue les vins les plus vendus sur la plateforme Liv-ex en...
Comment nous fonctionnons à La Cave Patrimoniale Sàrl ?
La Cave Patrimoniale Sàrl est à votre service :   La Cave Patrimoniale Sàrl offre un service de courtage complet, proposant des milliers de ...
RGPD - Protection des données personnelles
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET D'UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES Définition des termes utilisés dans la politique de confidentialité ...

Charte de qualité et de confidentialité

Charte de qualité et de confidentialité

Notre charte de qualité et de confidentialité :

6 bonnes raisons de choisir La Cave Patrimoniale Sàrl pour investir dans le vin :

 

numéro 1

Confidentialité de nos clients

numéro 2

Politique de prix compétitive

numéro 3

Expert en grands vins

numéro 4

Sommelier conseil

numéro 5

Un conseil de direction à l’écoute

numéro 6

Intégrité, diligence et efficacité

 

numéro 1 Confidentialité de nos clients :

 

La confidentialité est l’un des aspects les plus importants de notre travail. Nous garantissons la confidentialité de nos clients par quatre pôles essentiels :

 

1.     La Cave Patrimoniale Sàrl est partenaire d´une Banque Privée Suisse basée à Genève. La Suisse est un pays connu pour sa stabilité économique et politique, ainsi que pour son expérience dans les services financiers. La confidentialité et le respect de la vie privée de l'individu est une valeur Suisse fondamentale partagée par La Cave Patrimoniale Sàrl

2.     Notre site internet est entièrement sécurisé. Les données que les clients entrent sur notre site sont cryptées par un certificat SSL 128 bits.

3.     Notre infrastructure informatique au sein de nos bureaux est entièrement sécurisée afin de prévenir toute intrusion.

4.     Notre base de données clients n’est ni imprimable, ni ne peut être copiée, ni est exportable. De ce fait, aucune donnée sensible ou information clients ne peut sortir de nos bureaux.  

 

                                                                          

 

numéro 2 Une politique de prix compétitive :

 

numéro 3

 

Notre politique de prix repose sur le principe d´être parmi les plus compétitifs.

Nous sommes capables d'offrir des prix qui sont transparents, sans intermédiaires.

 

numéro 4 Experts en grands Crus :

 

 

Experts en grands crus avec près de 10 ans d’expérience et une clientèle répartie sur plus de 30 pays  nous avons maintenant un site internet, ouvert début 2009, qui a pour but de vous permettre d´acheter vos vins en ligne, sans vous déplacer, en toute sécurité, légalité et confidentialité.

 

Notre but est avant tout de satisfaire au mieux nos clients. Nous nous engageons à toujours répondre au plus vite aux préoccupations de nos clients.

Afin d´acheter des vins de manière optimale, il est essentiel de travailler avec des spécialistes qui offrent une connaissance approfondie en la matière, une longue expérience ainsi qu'une présence mondiale.


Nos profils de clients varient entre particuliers, entrepreneurs, expatriés, indépendants, et sociétés

 

Une société membre des associations les plus  reconnues         

                                                                                

                                                                                        

 

En tant que membre de plusieurs associations telles que, la Chambre d'Industrie et de Commerce de Genève,la Chambre d´Industrie et de Commerce de Bordeaux,la bourse mondiale des grands vins de Londres(Liv-Ex) et d'autres encore, notre société est toujours informée des dernières nouvelles en matière de grands crus,tant français qu´étrangers.

La Cave Patrimoniale Sàrl se plie entièrement aux règles et lois en vigueur dans les différentes juridictions où elle offre ses services.

La Cave Patrimoniale Sàrl est enregistré au registre du commerce de Genève, sous le numéro CH-660.2.668.016-8

  Un conseil de direction à l'écoute

 

Notre staff comprend 15 professionnels de la branche avec chacun une expérience liée à l´achat et à la revente de vins sur les marchés internationaux :

  • Composition de caves personnalisées
  • Achats auprès des différents négociants et Châteaux ou Domaines
  • Marchés internationaux du vin - Membre actif de la bourse mondiale des grands vins Liv-Ex

Nous sommes ainsi à même d'offrir une solution personnalisée à chacun de nos clients, en prenant compte leur situation personnelle, fiscale et financière.

N'hésitez pas à nous contacter et nous exposer votre situation. Nous nous ferons un plaisir d'analyser celle-ci et vous formuler une proposition sur mesure.

 

  Nous contacter par courrier ou par email :

 

 

Vous pouvez nous contacter par email,par téléphone ou par courrier:

 

Mail :

contact@lacavepatrimoniale.com

 

Courrier :

La Cave Patrimoniale Sàrl
43 Boulevard Georges Favon

1204 Genève - Suisse

 

Quel que soit le moyen employé, l’efficacité et la qualité de nos conseils restent inchangés.

En effet, nous nous engageons à vous tenir informé de la bonne réception de votre demande et nous nous nous engageons à y répondre dans les 48 heures ouvrables, ou alors de vous informer d’un délai précis si nous avons besoin de plus de temps.

 

 

  Nous contacter par téléphone: Service commercial : +41 22 5180364

                                                                                 

 

Un spécialiste est à votre écoute du lundi au vendredi (Sauf jours fériés) de 10.00 Hrs à 13.00 Hrs  et de 16.00 Hrs à 18.00 Hrs.Le samedi matin de 10.00 Hrs à 13.00 Hrs
Lorsque vous nous appelez, nous nous engageons à répondre rapidement et/ou à vous diriger vers la personne la plus compétente pour répondre à votre demande.

                                                                                                                         

La Cave Patrimoniale.com : une relation client privilégiée !

Toujours à votre écoute, nous vous conseillerons et répondrons à vos demandes précisément et efficacement et ce, dans les langues suivantes : Français, Anglais, Espagnol, Italien, Allemand

 

    Intégrité, diligence et efficacité :

 

Nous visons à offrir les meilleures normes de pratique des affaires dans un environnement légal, et ce dans le meilleur intérêt du client. Ayant à l'esprit des lois et règlements sur la prévention du blanchiment de capitaux internationaux,   

La Cave Patrimoniale Sàrl met en œuvre des procédures strictes de contrôle des risques.

Nous pensons que l'efficacité de processus de " due diligence " est dans le meilleur intérêt du client et nous menons donc des contrôles de " due diligence ", avec une appréciation commerciale de la pratique des affaires, de tous les clients. La Cave Patrimoniale Sàrl travaille en collaboration  avec des sociétés d'intelligence des risques, afin de mener le processus de Due Diligence de la meilleure façon possible.

Comprendre le profil d'un client est essentiel pour prendre des décisions intelligentes pour l'avenir, l'équipe professionnelle de La Cave Patrimoniale Sàrl suit donc un processus stratégique pour déterminer ce qui est dans le meilleur intérêt du client et d'identifier les meilleures opportunités. 

 

Toute l´équipe de La Cave Patrimoniale Sàrl vous remercie de votre confiance.